Поддержка приложения «Гараж»

«Гараж» — цифровой гараж для автовладельцев. Приложение хранит полную историю обслуживания вашего автомобиля и даёт понятные рекомендации по обслуживанию: ведите историю обслуживания (вручную или по фото документа из автосервиса), следите за пробегом, расходом топлива, сроками ОСАГО/диагностической карты/КАСКО и получайте напоминания, в том числе о сезонной смене резины.

Email поддержки: support@app-garage.ru
Мы стараемся отвечать в течение 1–2 рабочих дней.
При обращении укажите модель устройства и версию iOS — это ускорит решение.

Частые вопросы

Как добавить автомобиль?

Откройте вкладку «Гараж» и нажмите «Добавить автомобиль». Выберите по шагам: марка → модель → поколение → конфигурация → модификация (списки с поиском). Например: Audi → Q5 → 2017–2020 II (FY) → Внедорожник 5 дв. → 2.0 AMT (249 л.с.) 4WD Basis. После создания карточка нового автомобиля сразу откроется в гараже.

Как добавить запись по фото документа из автосервиса?

В карточке автомобиля выберите «Добавить обслуживание» → «Сфотографировать документ». Снимите документ, который выдали в автосервисе, или выберите готовое изображение из галереи либо файл. Приложение прочитает его и заполнит черновик записи — работы, запчасти, суммы; черновик проверьте и поправьте перед сохранением. Распознаётся не всё: если позиции не разобрались, впишите их кнопками на экране результата. Само фото при этом нигде не сохраняется: распознавание идёт на устройстве, и после разбора изображение не хранится ни в приложении, ни на наших серверах. Совет: снимайте при хорошем освещении, ровно сверху, без блика, чтобы строки не «уезжали» по перспективе.

Как удалить свои данные?

«Гараж» работает без регистрации и учётной записи — все данные хранятся только на вашем устройстве. Вы можете удалить отдельные объекты (автомобиль, запись ТО, заправку, документ) прямо в приложении либо полностью очистить данные: вкладка «Ещё» → в самом низу экрана «Очистить данные». Удаление приложения также стирает все локальные данные. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

Работает ли приложение без интернета?

Да. «Гараж» работает офлайн и без регистрации: вы добавляете автомобили и записи прямо на устройстве. Данные хранятся локально и не требуют входа в аккаунт.

Документ актуален на 11 августа 2026 г.